Zásady ochrany osobních údajů a informace o zpracování osobních údajů

Společnost BUSINESS SYNERGY s.r.o., identifikační číslo 10883801, se sídlem Pod viaduktem 2784/58a, Stodůlky, 155 00 Praha 5 (dále jen „BUSINESS SYNERGY s.r.o.“) respektuje Vaše soukromí. Pro ochranu vašich osobních údajů se zavazuje vyvinout maximální péči a postupovat v souladu se všemi platnými právními předpisy.

Úvod

Tato informace o zpracování osobních údajů popisuje osobní údaje, které o Vás můžeme
shromažďovat; jak je používáme, zveřejňujeme a jinak zpracováváme; jak je chráníme; a
práva a možnosti, které můžete mít v souvislosti se svými osobními údaji.
Ve smyslu Obecného nařízení o ochraně údajů (Nařízení (EU) 2016/679) je společnost
BUSINESS SYNERGY s.r.o. správcem Vašich osobních údajů. Veškeré operace s Vašimi osobními údaji provádí jen a pouze pro výkon své činnosti, a proto si Vás touto cestou dovoluje informovat o účelu a podrobnostech zpracování Vašich osobních údajů.  

Právní tituly pro zpracovávání

Zpracování osobních údajů na základě smlouvy

Do této části patří zpracování, které souvisí s jednáním před uzavřením smlouvy s Vámi či s
plněním našich povinností z už uzavřené smlouvy.
Na základě toho zpracováváme Vaše osobní údaje a v případě, že je to nutné i údaje dalších
účastníků smluvního vztahu nebo jinak dotčených osob. Bez zpracování těchto údajů
nemůžeme plnit své smluvní povinnosti. Proto se v tomto případě nevyžaduje ke zpracování
údajů Váš souhlas. Pokud byste nám potřebné údaje nesdělili, nemůžeme s Vámi smlouvu
vůbec uzavřít.

Zpracování osobních údajů na základě oprávněných zájmů

Dalším základem pro zpracování osobních údajů je ochrana Vašich či našich práv a zájmů
nebo zájmů dalších osob. Pod tento základ spadá zpracování údajů za účelem obhajoby a
vymáhání našich práv ze smluv s Vámi nebo jiných obdobných práv.
Proti zpracování založenému na oprávněných zájmech je možné podat námitku, kterou
přezkoumáme, a zhodnotíme, zda dané zpracování splňuje požadavky právních předpisů.

Zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu provádíme také za účelem zajištění bezpečnosti našich webových stránek a ochrany před automatizovanými útoky a spamem (využití služby Cloudflare Turnstile).

Více o svých právech naleznete dále v tomto dokumentu.

Zpracování osobních údajů na základě právních povinností

Právní předpisy nám v některých případech ukládají povinnost Vaše osobní údaje
zpracovávat. Jde zejména o zpracování za účelem:

• uchování a archivace údajů dle zákonných požadavků (účetní a daňové předpisy,
  archivnictví aj.)
• plnění dalších právních povinností (např. při zpracování údajů v daňové, účetní nebo
• jiné administrativní oblasti.

Zpracování osobních údajů se souhlasem subjektu údajů

V některých případech můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje jen s Vaším souhlasem,
např. za účelem zasílání obchodních sdělení nebo newsletterů. Před takovým zpracování si
od Vás vždy vyžádáme konkrétní souhlas. Tento souhlas můžete taktéž kdykoliv odvolat.

Zpracování zvláštních kategorií osobních údajů

Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů.

3. Kategorie údajů

Z výše uvedených důvodů zpracováváme zejména tyto údaje:

• identifikační údaje sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci subjektu údajů
  (např. jméno, příjmení, titul, rodné číslo, datum narození, adresa trvalého pobytu, IČO,
  DIČ);
• kontaktní údaje (např. kontaktní adresa, tel. číslo, e-mailová adresa a jiné obdobné
  informace);
• transakční údaje (veškeré platby, výplaty plnění, včetně příslušných platebních
  informací);
• údaje týkající se služeb a produktů (např. druh, počet a využívání sjednaných produktů);
• údaje týkající se naší komunikace včetně telefonické komunikace a využití webových
  stránek.
• technické údaje pro zajištění bezpečnosti webu (např. IP adresa, informace o prohlížeči a operačním systému, chování na stránce).

4. Získávání údajů

Osobní údaje získáváme přímo od Vás, a to při uzavření a plnění smlouvy.

5. Předávání údajů

Osobní údaje mohou být společností BUSINESS SYNERGY s.r.o. předány třetí osobě ke zpracování.
‍

Mezi příjemce osobních údajů patří zejména státní orgány při plnění našich daňových
povinností a poskytovatelé IT služeb.

‍

V případě, že by se u nás něco měnilo a převáděli jsme naši obchodní nebo jinou činnost
jako celek nebo i její část na jinou osobu, byly by součástí takového převodu i osobní údaje,
které se této činnosti týkají. Stejně by to bylo i v případě, že bychom byli v souladu
s právními předpisy nuceni takové změny udělat.

Mlčenlivost

Veškeré osoby, které s námi spolupracují a které s osobními údaji přicházejí do styku v rámci
plnění svých pracovních či smluvních povinností, jsou vázány mlčenlivostí a dodržují
dostatečné standardy zabezpečení Vašich údajů.

6. Předávání údajů do zahraničí

Vaše osobní údaje mohou být předávány ke zpracování v rámci EU a Evropského
hospodářského prostoru. Bez ohledu na to, kde jsou vaše osobní údaje zpracovávány,
zajišťujeme, aby příjemce nabízel odpovídající úroveň ochrany a zabezpečení, například
uzavřením příslušných dohod a v případě potřeby standardních smluvních doložek nebo
alternativního mechanismu pro přenos údajů schváleného Evropskou komisí nebo v souladu
s platnými zákony a předpisy. V případě využívání služeb společnosti Cloudflare, Inc. mohou být data přenášena do USA. Tento přenos je zajištěn na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně v rámci Rámce ochrany osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), jehož je společnost Cloudflare, Inc. účastníkem.

7. Způsob zpracování

Zpracování provádíme manuálně i automaticky pomocí různých aplikací a softwaru, zejm.
takových, které nám pomáhají při výkonu naší činností a bez kterých bychom to nezvládali.

8. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu pro
zajištění všech práv a povinností, přičemž doba zpracování a uchovávání osobních údajů se
odvíjí od účelu zpracování. Kromě toho, že Vaše osobní údaje zpracováváme během trvání
smluvního vztahu, kvůli plnění našich právních povinností jsme zákonem nuceni uchovávat
Vaše osobní údaje i po skončení tohoto vztahu. Většinu Vašich osobních údajů ale
uchováváme po dobu nejvýše 10 let. Pokud zákon stanoví kratší lhůtu archivace, dokumenty archivujeme za účelem ochrany a výkonu našich práv v případě soudního sporu, nejdéle však po dobu objektivní promlčecí lhůty podle občanského zákoníku (10 let).

‍

Pokud osobní údaje již nejsou potřebné nebo relevantní pro účely, pro které byly
shromážděny, nebo již nejsou vyžadovány podle platných zákonů, podnikneme přiměřené
kroky k jejich odebrání, zničení, vymazání, nebo, pokud to umožňují platné zákony, agregaci,
anonymizaci nebo zbavení identifikace.

Ochrana osobních údajů

Společnost BUSINESS SYNERGY s.r.o. uplatňuje vhodná technická, fyzická a organizační opatření
určená k ochraně důvěrnosti, bezpečnosti a integrity Vašich osobních údajů. Opatření na
ochranu dat zahrnují mimo jiné přijetí standardních šifrovacích nástrojů a řízení přístupu.

Vaše práva

Ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů můžete vůči správci uplatnit následující
práva:

Právo na informace

Máte právo obdržet informace před zpracováním i během zpracování na Vaši žádost. Na
žádost Vám sdělíme, zda Vaše osobní údaje zpracováváme, a dále, pokud o to požádáte,
informace o účelech, kategoriích údajů, příjemcích (kategoriích), době uchování (kritériích),
Vašich právech včetně možnosti obrátit se na dozorový úřad, zdrojích údajů (pokud
nepocházejí od Vás), automatizovaném individuálním rozhodování a předávání do třetí země
nebo mezinárodní organizace (vhodných zárukách).

Právo na přístup

Kromě informací o zpracování máte právo na kopii údajů, které jsou o Vás zpracovávány.

Právo na opravu

Správce musí zpracovávat přesné údaje, při zjištění nesprávnosti údajů máte právo na
opravu.

Právo na výmaz („být zapomenut“)

Máte právo na vymazání svých údajů, ale jen tehdy pokud netrvá jiný právem uznaný důvod
pro zpracování, který správce může použít (včetně ochrany svých oprávněných zájmů a
práv).

Portabilita

Máte právo obdržet zpracovávané údaje, které se zpracovávají na základě souhlasu nebo na
základě uzavření nebo plnění smlouvy a které jste sami poskytli nebo které přímo vyplývají
z Vaší činnosti, ve strojově čitelném formátu. Platí jen pro automatizovaně zpracovávané
údaje.

Právo vznést námitku

Platí pro případy zpracování z důvodu veřejného zájmu, který správce zastává, nebo jeho
vlastního oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu. Máte právo vznést proti
takovému zpracování námitku a správce má povinnost takové zpracování posoudit
z hlediska splnění všech pravidel podle předpisů. V případě přímého marketingu takové
zpracování po vznesení námitky vždy zastaví.

Právo na odvolání souhlasu

V případě zpracování založeném na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat, a to žádostí
odeslanou na kontaktní e-mail nebo písemným dopisem adresovaným na sídlo správce
uvedené v hlavičce tohoto dokumentu.

Právo na omezení

Máte právo na omezení zpracování svých údajů, pokud

• popíráte přesnost údajů, a to do doby, než správce přesnost ověří
• údaje nejsou potřeba pro účely zpracování, avšak požadujete jejich zpracování pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků
• jste vznesli námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad Vašimi oprávněnými zájmy
• zpracování údajů bylo protiprávní a požadujete namísto výmazu údajů jen omezení jejich zpracování.

Automatizované individuální rozhodování

V případě, kdy dochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které pro Vás má
podstatné důsledky (např. by vedlo k neuzavření smlouvy, změně podmínek sjednané služby
apod.), máte právo nechat takové rozhodnutí přezkoumat, vyjádřit se k němu a případně ho
napadnout.

Právo obrátit se na dohled, soud

Můžete se obrátit na dohledový úřad (Úřad na ochranu osobních údajů www.uoou.cz) nebo
soud.

Jak můžete svá práva uplatit?

Svá práva můžete uplatnit kdykoliv písemnou žádostí na e-mail info@besynergy.cz
nebo na adrese sídla společnosti BUSINESS SYNERGY s.r.o..